Treinpersoneel heeft vaker last van agressieve reizigers
Bijna duizend meldingen
NS-personeel kampt steeds vaker met agressie. Vorig jaar werden er bijna duizend incidenten gemeld. Het gaat om onder andere bedreigingen en fysiek geweld, meldt de NS vandaag.
Niet alleen in de trein gaat het mis, ook op stations en in winkels. Machinisten, conducteurs en schoonmakers van treinen meldden 349 bedreigingen, 256 keer fysiek geweld en 181 werden personeelsleden bespuugd. In totaal ging het om 965 voorvallen. Vorig jaar waren dat er 744, wat destijds al een stijging was.
Vorig jaar liepen 220 personeelsleden letsel op door agressie. In 198 gevallen ging het om een medewerker veiligheid en service bij het aanhouden van iemand. NS-directeur Wouter Koolmees roept mensen op zijn collega's met rust te laten.
Naast de oproep wil hij verschillende maatregelen nemen. Zo moeten veiligheidsmedewerkers de identiteit van geweldplegers kunnen controleren. Nu mag alleen de politie daarop handhaven. Ook wil Koolmees dat NS-personeel toegang krijgt tot het rijbewijsregister om iemands identiteit vast te kunnen stellen.